Отзывы покупателей
15.03.2018

Качественное обслуживание

06.03.2018

Благодарность

04.03.2018

Быстрое и качественное обслуживание

02.03.2018

Всем довольна

01.03.2018

благодарность

Порядок возврата/отмены заказа

Порядок отмены заказа в интернет-магазине регулируется статьей 26.1 Закона Российской Федерации «О охране прав покупателей», в которой говорится о том, что клиент имеет право отказаться от товара в любое время до момента его приобретения.

Для отмены заказа, отправьте запрос по электронной почте на e-mail адрес info@discount-brands-us.ru, указав номер заказа и реквизиты для перечисления денежных средств.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ С РАСЧЕТНОГО СЧЕТА

Карта Банка/Номер счетаКомиссия перевода равна 1%-1.5% от суммы переправляемых средств. Для перевода потребуются:

  • ·         Личные данные получателя (ФИО);
  • ·         БИК Банка ( 9 цифр);
  • ·         Реквизиты карты (номер счета, ИНН банка).

Отмена заказа не может быть осуществлена, если Ваш заказ был отправлен. В этом случае Ваш нужно воспользоваться услугой “Возврата товара”.

ПОРЯДОК ВОЗВРАТА/ОБМЕНА ТОВАРА

  • ·         Возврат товара осуществляется в течении 7 дней с момента получения заказа.
  • ·         Купленная вещь должна иметь товарный вид, ненарушенные пломбы и фабричные ярлыки.
  • ·         Предмет не входит в перечень товаров, запрещенных к возврату (нижнее белье, купальники).

В течение семи дней следует отправить товар на склад в США почтовой службой EMS www.emspost.ru , сохранив при этом квитанцию об отправке и номер отслеживания отправления. Все расходы об отправки/возврата товара покупатель берет на себя.

Оформить возврат товара Вы можете:

  • ·         В своем личном кабинете магазина, выбрав заказ и нажав кнопку «ВЕРНУТЬ».
  • ·         Заполнить форму возврата товара на сайте http://discount-brands-us.ru/request-return/

СПОСОБЫ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Карта сбербанка. Комиссия перевода равна 1.5%-1.7% от суммы переправляемых средств. Для перевода потребуются:

  • ·         Личные данные получателя (ФИО);
  • ·         БИК банка
  • ·         Реквизиты карты

Перевод средств на счет другого учреждения. Комиссия от объема перевода составляет 2%. Для перевода потребуются:

  • ·         Личные данные получателя (ФИО);
  • ·         Его номер счета;
  • ·         БИК и название учреждения, где отрыт счет получателя.

Yandex Money.  Данный вариант не предполагает взимание комиссии ни с отправителя, ни с получателя. Для перевода потребуется номер кошелька Yandex Money.

PAYPAL. Комиссия составляет 3,4% от общей суммы операции + 10,00 руб. за каждую операцию. Для перевода потребуется только электронный адрес зарегистрированного счета PayPal. 

СРОКИ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ 1-3Х РАБОЧИХ ДНЕЙ С МОМЕНТА ПОЛУЧЕНИЯ ТОВАРА НА СКЛАД. 

По всем вопросам, пожалуйста, обращайтесь: info@discount-brands-us.ru или +7(499)7031645

www.discount-brands-us.ru 

  • visa
  • mastercard
  • robokassa
  • yandex
??????.???????